Kebijakan Privasi

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Terakhir diperbarui: Januari 2024

Pendahuluan

Di SIMPUL API ("kami", "kami", atau "milik kami"), kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan SIMPUL API, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap dan alamat email
  • Informasi kontak (nomor telepon, alamat)
  • Informasi akun (username, password terenkripsi)
  • Informasi pembayaran (diproses melalui payment gateway aman)

Informasi Penggunaan

  • Data log (IP address, browser, device)
  • Aktivitas dalam dashboard
  • API requests dan responses
  • Halaman yang diakses dan waktu akses

Informasi Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan, dan untuk keperluan keamanan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Untuk Menyediakan Layanan

Memproses permintaan Anda dan menyediakan fitur-fitur SIMPUL API

Untuk Keamanan

Melindungi dari aktivitas yang mencurigakan dan penyalahgunaan

Untuk Peningkatan

Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan fitur dan performa

Untuk Komunikasi

Mengirim update, notifikasi, dan dukungan pelanggan

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

  • Dengan penyedia layanan yang membantu operasi kami (hosting, analytics, payment processing)
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau melindungi hak-hak kami
  • Dengan afiliasi perusahaan kami dengan standar privasi yang setara
  • Dalam koneksinya dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset
  • Dengan persetujuan Anda secara eksplisit

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • Mengingat preferensi login Anda
  • Menganalisis trafik dan penggunaan situs
  • Meningkatkan keamanan dan mencegah fraud
  • Menyediakan konten yang dipersonalisasi

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.

Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi data selama transmisi (HTTPS/TLS)
  • Hashing untuk password
  • Akses terbatas ke data pribadi
  • Regular security audits
  • Compliance dengan standar keamanan industri

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.

Hak Anda

Anda memiliki hak terhadap informasi pribadi Anda:

  • Akses: Meminta salinan informasi pribadi Anda
  • Koreksi: Memperbarui informasi yang tidak akurat
  • Hapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Objek: Menentang pemrosesan data Anda
  • Batasi: Membatasi pemrosesan data Anda
  • Transfer: Meminta transfer data ke pihak ketiga
  • Tarik: Menarik persetujuan kapan saja

Untuk melaksanakan hak ini, silakan hubungi kami di privacy@simpul.id

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah menghapus akun, data akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut segera.

Pengguna Internasional

SIMPUL API beroperasi dari Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami dan menyetujui bahwa informasi Anda dapat ditransfer dan diproses di Indonesia.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang direvisi. Kami akan memberitahu pengguna tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, concern, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: info@astrods.id

Website: https://simpulapi.id

Alamat: Kalimantan Timur, Indonesia

Masih Punya Pertanyaan?

Tim kami siap membantu menjelaskan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan data Anda